Naimi.kz (Найми.кз) — маркетплейс для поиска самозанятых специалистов по бытовым услугам для дома и офиса. На сервис ежедневно поступают более 2000 заявок и существуют одиннадцать категорий услуг. К ним относятся: «Помощь по хозяйству», «Бытовой ремонт», «Отделка и строительство», «Техника и оборудование», «Перевозка и доставка», «IT и freelance», «Красота и здоровье», «Деловые услуги», «Волонтерская помощь», «На постоянную работу».
В декабрь 2020 года приложение naimi.kz было скачано 900 тысяч раз, 770 тысяч пользователей - клиенты, 308 тысяч - индивидуальные специалисты по всем городам Казахстана. Всего на платформе было оставлено 630 814 тысяч заказов на общую сумму свыше 10 млрд тенге.
Компанию основали четыре друга — Улан Кайрбеков, Магжан Мадиев, Ерлан Есимсеитов и Даурен Рахимжанов в 2015 году. У друзей были агентство интернет маркетинга и клининговый сервис, из которых вырос Naimi.kz.
Идея возникла в ноябре 2014 года, после того как друзья столкнулась с проблемой найма линейного персонала в клининговую компанию.
Официально Naimi.kz был запущен с 7 февраля 2015 года. Компания привлекла первый раунд инвестиций и начала работу в городе Астана. На площадке можно было размещать заявки в разных категориях, от ведения мероприятий до курсов английского языка. В 2015 году клиенты оставляли заявки, менеджеры службы поддержки обзванивали специалистов, договаривались о времени и цене выполнения работы.
В 2016 году услуги сервиса стали доступны в Алматы.
В феврале 2016 года сервис стал доступен для мобильных устройств в виде двух приложений, Naimi.kz — для заказчиков и Naimi.kz PRO — для исполнителей.
В декабре 2017 года база специалистов включала 39 000 человек.
В феврале 2018 года два приложения были объединены и вышел релиз мобильного приложения Naimi.kz на iPhone и Android OS, для более удобного использования.
При входе в приложение нужно выбрать статус клиента или специалиста.
27 февраля 2019 года подразделение Bi group - BeInTech выкупили долю у частного инвестора в приложении Naimi.kz при оценке в 5 миллионов долларов.
В феврале 2020 года, долю компании BeInTech выкупил венчурный инвестор Тимур Турлов и дополнительно инвестировал вразработку пользовательских интерфейсов и автоматизацию внутренних процессов сервиса.
На декабрь 2020 года штат сотрудников сервиса составляет 24 человек.
7 менеджеров Службы поддержки, 3 маркетолога, 9 разработчиков и 5 сотрудников в продуктовой команде. С 2018 года на 2020 год, команда выросла вдвое.
С начала основания проекта, у Naimi.kz была комиссионная модель монетизации и ее размер составлял 10% от каждого заказа. Эта модель не оправдала себя, так как специалисты начали договариваться с клиентами в обход колл-центра.
В феврале 2016 года было принято решение ввести новую модель монетизации pay per leads (PPL). Оплата производилась за отклик к каждой заявке. Отклик стоил от 50 до 250 тенге. Каждый специалист, в среднем, должен был откликнуться 10 раз, прежде чем сможет договориться с клиентом. Этот вид монетизации был неэффективным. Специалисты отказывались платить за заявку, если клиент выбрал другого специалиста.
И уже в 2017 году компания решила вновь поменять модель. На этот раз выбрали модель подписки (subscrition). Специалист платит определенную сумму за доступ к базе клиентов по разным категориям услуг, на 10 или 30 дней и может откликаться на неограниченное количество заявок.
В апреле 2020 года был разработан алгоритм динамического ценообразования. Стоимость тарифа индивидуально определялась под каждого специалиста в зависимости от 14 разных показателей.
Naimi.kz занял первое место в 2016 году в категории «Лучшее мобильное приложение» казахстанской национальной премии среди веб-разработчиков, Award.kz.
Мобильное приложение 5 лет подряд входит в ТОП-30 лучших мобильных приложений Казахстана по версии Форбс Казахстан.
Исходный источник: ${vars.title}. Совместно с лицензией Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page